Všechny návody
Deratik si termíny nehlídá podle kalendáře, ale podle dokončených zásahů. Dokud první zásah na provozovně neuzavřete, termín neexistuje a nemá co připomínat.
Odkud se datum bere
Termín vzniká ve chvíli, kdy dokončíte zásah. Na poslední obrazovce („Dokončit zásah") je pole Příští kontrola a Deratik do něj předvyplní:
datum provedení zásahu + interval provozovny
Interval nastavujete u provozovny (pole Interval kontrol v měsících). Pololetní servis má 6, měsíční 1.
Předvyplněné datum můžete přepsat. Uloží se to, co v poli zůstane — plán kontrol ani nic jiného ho zpětně nepřepisuje.
Konec měsíce se ořezává
Zásah 31. ledna s měsíčním intervalem nedá 3. března, ale 28. února. Kdyby se prostě přičetlo 31 dnů, měsíční servis by se každým cyklem posouval dopředu a po roce byste jezdili o dva týdny jinam, než jste chtěli.
Kdy se Deratik ozve
Před termínem vám přijde e-mail tolik dnů předem, kolik máte nastaveno v Nastavení → Profil a firma, pole Připomínka termínů kontrol.
Hodnota 0 připomínky vypíná. Není to chyba nastavení — je to způsob, jak je vypnout.
Po termínu dostanete urgenci 1., 7., 14. a 30. den po zmeškaném datu. Pak už Deratik mlčí; provozovnu najdete v plánu kontrol, kde zůstane nahoře.
Co připomínku nevyvolá
- Archivovaná provozovna — a stejně tak provozovna archivovaného odběratele. Archivací říkáte „tuhle už neobsluhujeme", takže by připomínka byla nesmysl.
- Zásah, který není dokončený. Rozdělaný zásah termín neposune; posune ho až jeho uzavření.
- Provozovna bez jediného dokončeného zásahu. Ta se v plánu objeví v sekci Bez termínu, kde jí termín přiřadíte ručně.
Plán kontrol
V sekci Terén → Plán kontrol vidíte provozovny seřazené podle toho, jak moc termín hoří, a u každé zastávky člověka, který ji má odjet.
Plán termín nemění — bere ho z dokončeného zásahu a přidává k němu jen jméno technika. Zastávka bez přiřazeného technika je platný stav: drží místo v rozvrhu, i když ještě nevíte, kdo pojede.
Pozor: 35 dnů není interval kontrol
U deratizace se často zmiňuje lhůta 35 dnů. Netýká se ale toho, jak často máte na provozovnu jezdit — je to podle metodiky SZÚ strop, po který smí být přípravek na místě bez vyhodnocení stavu zamoření a účinnosti, pokud není povolený jako trvalá nástraha.
Jsou to tedy dvě různé věci:
- Interval kontrol si nastavujete u provozovny a řídí termíny i připomínky.
- 35denní lhůta se vyhodnocuje sama z odečtů a Deratik ji hlídá vedle termínů, nezávisle na nich.
Prakticky spolu ale souvisí: měsíční servis (30–31 dnů) se do lhůty vejde, čtvrtletní ne. Když na provozovně necháváte nástrahu, musí interval kontrol lhůtě odpovídat.
Nepomohlo to?
Napište nám na info@deratik.cz nebo použijte tlačítko Zpětná vazba vpravo dole v aplikaci. Odpovídáme lidsky a rychle.