Podpora a návody
Nápověda
Návody krok za krokem: od prvního přihlášení přes odečet v terénu až po protokol, fakturu a export dat.
Začínáme
První přihlášení, nastavení profilu a orientace v aplikaci.
Zásahy a protokoly
Zápis zásahů, nálezy, fotky, PDF protokol a odeslání odběrateli.
- Odečet staniček v terénu (i offline)Jak technik v mobilu odečte stav monitorovacího místa — přes QR kód a i bez signálu.Otevřít
- Protokol o zásahu a odeslání odběrateliJak z odečtu vznikne protokol, co obsahuje a jak ho poslat odběrateli.Otevřít
- Auditní složka a přístup pro auditoraJak jedním kliknutím poskládat vše pro audit BRC/IFS/SZPI a dát auditorovi přístup jen ke čtení.Otevřít
- Alerty: kdy se Deratik ozve sámJak vznikají alerty z monitoringu, jaká pravidla je spouštějí, jak si prahy nastavit pro firmu i pro jednu provozovnu a jak si dopad ověřit na vlastní historii.Otevřít
Termíny a připomínky
Jak Deratik počítá termín příští kontroly a jak hlídá lhůty.
Zákazníci a provozovny
Evidence odběratelů, provozoven, monitorovacích míst a import z Excelu.
- Provozovny a monitorovací místaJak založit provozovnu a přidat k ní monitorovací místa (staničky, lapače).Otevřít
- Import monitorovacích míst z ExceluJak hromadně naimportovat stávající monitorovací místa z tabulky, ať nezačínáte od nuly.Otevřít
- Zrušení, obnovení a archivace: co se stane s historiíCo udělá zrušení monitorovacího místa, archivace provozovny a odběratele, co jde vrátit a proč dokončený protokol smazat nelze.Otevřít
Fakturace
Vystavení faktury, QR platba a stažení PDF.
Veřejný profil a katalog
Vaše veřejná stránka, katalog techniků a QR kódy.
Nastavení
Razítko, podpis, ceník, fakturační údaje a export dat.
- Kódovník stavů a registr přípravkůJak si nastavit kódy stavů monitorovacích míst a evidenci biocidních přípravků.Otevřít
- Kdo co smí: majitel, manažer, technikTři role v Deratiku, co která vidí a co mění, jak se počítá strop uživatelů podle tarifu a co po odebraném technikovi zůstane.Otevřít
- Tým a pozvání technikaJak pozvat do firmy dalšího technika, jak funguje jeho přihlášení a limit podle tarifu.Otevřít
- Záloha a export datCo je v exportu firmy, proč se stahuje po částech, jak poznat, že dojel celý, a jak požádat o výmaz účtu.Otevřít
Předplatné
Jak to funguje během bety a co bude potom.
Chcete si projít úplně vše?
Průvodce Deratikem vás provede aplikací kapitolu po kapitole — hotové kroky se odškrtávají samy podle vašich dat.
Otevřít průvodceNenašli jste to?
Napište nám na info@deratik.cz — odpovídáme lidsky a rychle.