Podpora a návody
Nápověda
Návody krok za krokem: od prvního přihlášení přes odečet v terénu až po protokol, fakturu a export dat.
Začínáme
První přihlášení, nastavení profilu a orientace v aplikaci.
Zásahy a protokoly
Zápis zásahů, nálezy, fotky, PDF protokol a odeslání odběrateli.
- Odečet staniček v terénu (i offline)Jak technik v mobilu odečte stav monitorovacího místa přes QR kód a jak celý zásah zahájí i dokončí bez signálu.Otevřít
- Protokol o zásahu a odeslání odběrateliJak z odečtu vznikne protokol, co obsahuje a jak ho poslat odběrateli.Otevřít
- Auditní složka a přístup pro auditoraJak jedním kliknutím poskládat vše pro audit BRC/IFS/SZPI a dát auditorovi přístup jen ke čtení.Otevřít
- Alerty: kdy se Deratik ozve sámJak vznikají alerty z monitoringu, jaká pravidla je spouštějí, jak si prahy nastavit pro firmu i pro jednu provozovnu a jak si dopad ověřit na vlastní historii.Otevřít
- Rychlý přepis papírové kontroly od stoluJak přepsat celou obchůzku z papíru do tabulky na klávesnici: jedna kontrola s datem z papíru, která dostane protokol.Otevřít
- QR štítky na staničky: tisk a párováníJak nechat vytisknout QR štítky, nalepit je na staničky a spárovat s místy v aplikaci.Otevřít
- Vyhodnocení účinnosti (roční trendová analýza)Jak z dat provozovny udělat dokument, který auditor u klauzule 4.14.11 čeká: trend, problémová místa, nápravná opatření a závěr.Otevřít
Termíny a připomínky
Jak Deratik počítá termín příští kontroly a jak hlídá lhůty.
Zákazníci a provozovny
Evidence odběratelů, provozoven, monitorovacích míst a import z Excelu.
- Provozovny a monitorovací místaJak založit provozovnu a přidat k ní monitorovací místa (staničky, lapače).Otevřít
- Import monitorovacích míst z ExceluJak dostat stávající monitorovací místa z excelového sešitu (.xlsx i .xls, i s víc listy) do aplikace, bez přepisování.Otevřít
- Import historie kontrol z monitorovací tabulkyJak přenést roky odečtů z Excelu (řádky = místa, sloupce = kontroly) do provozovny, aby trend a auditní složka měly data od prvního dne.Otevřít
- Zrušení, obnovení a archivace: co se stane s historiíCo udělá zrušení monitorovacího místa, archivace provozovny a odběratele, co jde vrátit a proč dokončený protokol natvrdo smazat nelze.Otevřít
Fakturace
Vystavení faktury, QR platba a stažení PDF.
Veřejný profil a katalog
Vaše veřejná stránka, katalog techniků a QR kódy.
Nastavení
Razítko, podpis, ceník, fakturační údaje a export dat.
- Kódovník stavů a registr přípravkůJak si nastavit kódy stavů monitorovacích míst a evidenci biocidních přípravků.Otevřít
- Kdo co smí: majitel, manažer, technikTři role v Deratiku, co která vidí a co mění, jak se počítá strop uživatelů podle tarifu a co po odebraném technikovi zůstane.Otevřít
- Tým, technici a jejich osvědčeníJak přidat do firmy technika nebo manažera (s přihlášením i bez něj), jak se osvědčení dostane na protokol a co se počítá do stropu tarifu.Otevřít
- Záloha a export datCo je v exportu firmy, proč se stahuje po částech, jak poznat, že dojel celý, a jak požádat o výmaz účtu.Otevřít
Předplatné
Jak to funguje během bety a co bude potom.
Chcete si projít úplně vše?
Průvodce Deratikem vás provede aplikací kapitolu po kapitole. Hotové kroky se odškrtávají samy podle vašich dat.
Otevřít průvodceNenašli jste to?
Napište nám na info@deratik.cz, odpovídáme lidsky a rychle.