Ve zkratce
- Protokol je doklad, že zásah proběhl odborně — čte ho klient, auditor i kontrola SZPI.
- Nesmí v něm chybět identifikace provozovny a technika, cílový škůdce, použité přípravky s množstvím, nálezy a nápravná opatření.
- Ručně psaný protokol zdržuje; z digitálního odečtu vypadne hotový protokol i s razítkem na pár kliků.
Obsah článku
Protokol o zásahu je doklad, že deratizace, dezinsekce nebo dezinfekce proběhla odborně a co přesně se udělalo. Sáhne po něm klient při reklamaci, auditor BRC či IFS i kontrola SZPI. Co v něm nesmí chybět?
| Údaj v protokolu | Proč tam patří |
|---|---|
| Provozovna a datum | Kde a kdy zásah proběhl |
| Firma a technik + způsobilost | Kdo zásah provedl a že je kvalifikovaný |
| Druh zásahu a cílový škůdce | Proti čemu se zasahovalo |
| Použité přípravky | Účinná látka, množství, kam se aplikovalo |
| Nálezy a stav míst | Co se našlo (požer, výskyt, čisto) |
| Nápravná opatření | Doporučení a co je potřeba dořešit |
| Podpisy / razítko | Potvrzení technika i odběratele |
Kdo, kde a kdy
Základ je jednoznačná identifikace: provozovna a její adresa, datum a čas zásahu, firma a jméno technika. U technika patří na protokol i číslo osvědčení o odborné způsobilosti — je to doklad, že zásah provedl kvalifikovaný pracovník, a kontrola i auditor to čtou.
Druh zásahu a cílový škůdce
Jestli šlo o deratizaci (hlodavci), dezinsekci (hmyz) nebo dezinfekci, a proti kterému konkrétnímu škůdci se zasahovalo — jinak protokol neříká, jestli zásah dával smysl.
Řešíte tohle v praxi?
Deratik z jednoho odečtu vygeneruje protokol, trend i audit složku.
Použité přípravky
U každého přípravku jeho název, účinná látka, přibližné množství a kam se aplikoval. Ideálně s dostupným bezpečnostním listem. Tady se často chybuje — bez množství a místa aplikace je evidence pro kontrolu neúplná.
Nálezy a nápravná opatření
Co technik našel (např. opakovaný požer v konkrétním místě) a co s tím udělal nebo doporučuje. Nápravné opatření se sleduje až do vyřešení, ne že se jen zapíše.
Podpisy a návaznost
Protokol uzavírá podpis (razítko) technika a ideálně i potvrzení odběratele. V dobře vedené evidenci protokol navazuje na monitorovací knihu a na fakturaci — jsou to tři pohledy na tentýž zásah.
Ručně vypisovaný protokol zdržuje a snadno se v něm na něco zapomene. Z digitálního odečtu vypadne hotový protokol i s razítkem na pár kliků — a rovnou se propíše do knihy i podkladu pro fakturu.
Chcete evidenci kolem zásahů bez papírování?
Deratik z jednoho odečtu vygeneruje protokol, monitorovací tabulku, trend i audit složku.